自分で解約していただく方法

フォームからの申請不要で、サポーター側で支援を自主キャンセルする方法を記載します。

手順1:まず、PayPalページにログインしてください。

PayPalで操作

PayPalページにログインして、デフォルトの「ホーム」という画面で

「最近の取引」からキャンセルしたい定期支払いを選択してください。

(表示されていない場合には「すべて表示」をクリックしていただくと一覧で表示されます。)

手順2:該当の支払い内容をクリックして、支払い管理ページを表示してください。

PayPalで操作

継続課金をキャンセルしたい支払い内容をクリックすると、

以下のように「〇〇の支払いを管理」というリンクがあるので、こちらをクリックしてください。

手順3:該当の支払い内容をクリックして、ステータスをキャンセル(休止)にしてください。

PayPalで操作

以下のステータスの箇所の「キャンセル」を選択して


「自動支払いをキャンセル」というボタンをクリックしてください。

正常にキャンセルされた場合には、以下の画面に遷移します。

(期日の前日までにキャンセルをしない場合、お客さまの支払いが実行されることがあります。)

『完了ボタン』をクリックすると、支払い内容が表示されるページに戻りますので

実際にステータスが『休止』になっていることをご確認ください。